23. juli 2019 - 9:30
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Capacitação e Atualização de Gerentes e Proprietários [23 e 24 de Julho] | AJESP | tisdag, 23. juli 2019

Proposta​


A joalheria moderna: um comércio familiar com administração empresarial


Estrutura física da loja (instalações): preservação e manutenção


Configuração do estoque: giro comercial  (venda X reposição)


Administração burocrática de controles e documentos


Seleção e treinamento de vendedores


Gerenciamento da equipe de vendas: administrando conflitos e gerando valor motivacional


O valor da comunicação adequada com cliente, funcionários e diretoria


Como superar os desafios e estabelecer uma gestão de sucesso



Objetivo
​Realizar um mapeamento completo e específico sobre a arte de gerenciar, com foco direcionado para atender as necessidades e particularidades da joalheria.
Público-alvo
Proprietários, supervisores, gerentes, subgerentes, apoios e encarregados ou vendedores de varejo ou atacado de joias, bijuterias e comércio de acessórios.

Horário
23 e 24 de Julho de 2019
terça e quarta, das 9:30 às 13:30

Carga horária
8 horas

Incluso


Certificado de participação


Apostilas com o conteúdo apresentado



Investimento


Associado: R$ 280,00


Não-associado: R$ 480,00